Meny
Kategorier
Nyheter
 neuBROW 6 ml
neuBROW 6 ml
SEK:995:-
 neuLASH 6 ml
neuLASH 6 ml
SEK:1.595:-
 neuLASH 3.2 ml
neuLASH 3.2 ml
SEK:895:-
Storsäljare
01.neuLASH 3.2 ml
02.neuLASH 6 ml
03.neuBROW 6 ml
04.neuHAIR
Valutor

Villkor

Generellt
För att få handla hos neuLASH måste du vara minst 18 år, eller ha tillåtelse från föräldrarna . Alla våra priser är inklusive moms och frakt.

Bekräftelse
När vi har mottagit din bäställning, sänder vi automatisk ut en ordrebekräftelse per e-post. Det är en färdel om du tar vara på ordrebekräftelsen, och har den vid handen vid en eventuell kontakt med kundeservice. Om du inte har mottagit någon bekräftelse per e-post, är orsaken antagligen att du har uppgivit fel e-postadress då du registrerade beställningen.

Avbeställa eller ändra beställning.
Tag snarast kontakt med vår kundeservice : info@neu-cosmetics.comom du vill ändra din beställning. Uppge alltid ordrenummret för beställningen som du vill ändra.

Beställningen  kan makuleres sålänge den inte är expedierat( sänt) från vårt lager. Outhämtade produkter kommer att debitras 180 sek.

Leveranstider och leveantörskostnader

Beställningar som registerade före kl. 12.00, kommer att sändas  samme dag. Gratis frakt til Sverige.

Vi använder Posten för leverering av paket, och normal leveranstid från att paketen  är expedierat från vårt lager är 2 till 5 vardagar. I resten av Skandinavia tar leveransen vanligvis 3 till 5 arbetsdagar.

Tag kontakt med vår kundeservice om du ej har motagit något SMS eller ankomstavi för att hämta ut paketet. Kontakta oss så hjälper vi dig.

Skulle en vara bli slutsåld, kommer du att bli informerad om detta via e-post, och du kommer att ha mölighet till att upphäva köpet. Den maximala levereringstiden är 14 arbetsdagar; efter den tiden har du rätt till att häva  köpet utan kostnader för dig.

Reklamation:
Vi garanterar att varje enskild produkt  är undesökt och vägd innan den blir sändt till kunden.

Om du skulle få fel vara, ber vi dig ta kontakt med vår kundeservice for att behandla ärendet.

Återbetalning:
Vi återbetalar  alla godkända  returer snarast dock längst efter 14 dagar.

Ångersrätt:
Som privatperson har du rätt till att ångra ditt köp i loppet av 14 dagar efter att varan är mottagen. För att göra krav på ångerrätt tar du kontakt med vår kundeservice. För att kunna ställa  krav på ångesrrätten, måste varan returneras med obruten  plombering.

När du vill göra anspråk på ångersrätten , är du själv ansvarlig för returfrakten, och du är ansvarig för forsendelsen  tills vi har mottagit den. Du bör därfor alltid be om kvittens för retur leveransen från posten eller fraktbolaget.

Om du ångrar köpet och har valt Klarna som betalingsmetod, måste du likväl betala hela  fakturan eller delbetalingsbeloppet till Klarna. Vi kommer därefter att återbetala beloppet som motsvarar värdet av den återsända produkten.


Betaling med kontokort:
Vi rekommenderar trygg kortbetaling via vår samarbetspartner. När du betalar med kort, tas du videre från vår kassan til KLARNA-betalingsmodul där du genomför ditt köp efter dina betalnings behov. Vår partner KLARNA uppfyller alla krav som ställs for PCI-DSS-certifisering.

Behandling av personopplysningar:
När du handlar av oss, lagrar vi upplysningarna du uppger. Du kan när som helst kräva:


utskrift ur registrerade personopplysningar
at registrerade upplysninger ändras
at registrerte upplysninger stryks

All behandling av personopplysningar finner stöd i överensstämmelse med offentliga krav. Vi utövar inga upplysninger om dig till en tredjepart med undantag om du godkänner detta vid registrering.

Bestilling från andra länder:


Vi leverer til EU och Norge utan fraktkostnad.

Säkerhet:
Vi anäender SSL (Secure Socket Layer), en protokoll for säker, krypterad överföring av data via Internett (eller andre nätvära).